Merauke — Ombudsman RI Perwakilan Papua Selatan melaksanakan kunjungan kerja ke Polres Merauke pada Rabu, 28 Oktober 2026. Kunjungan tersebut dalam rangka monitoring dan evaluasi pelayanan publik di lingkungan Polri, khususnya di sentra pelayanan masyarakat.
Kedatangan tim Ombudsman yang terdiri dari Tim Penilai yaitu Sussy Hapsyahri L, Asisten Pratama II Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Papua dan Eki L. Ramadhaningtyas, Asisten Pratama II dari Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Papua, disambut langsung oleh Wakapolres Merauke Kompol Dr. Jerry Koagouw, S.H., M.H. di Mapolres Merauke. Wakapolres menyampaikan terima kasih atas perhatian Ombudsman terhadap peningkatan kualitas pelayanan Polri kepada masyarakat di Kabupaten Merauke.
Dalam kunjungan tersebut, tim Ombudsman melakukan pengecekan langsung ke dua unit pelayanan utama yakni SPKT Polres Merauke dan pelayanan SKCK Polres Merauke. Pengecekan meliputi alur pelayanan, standar operasional prosedur, sarana prasarana, hingga sikap humanis personel dalam melayani warga.
Peran profesional dan humanis Polri terlihat dalam pelayanan tersebut. Personel SPKT dan SKCK dinilai telah memberikan pelayanan yang cepat, transparan dan ramah kepada masyarakat yang datang mengurus laporan maupun pembuatan SKCK. Hal ini menjadi bukti komitmen Polres Merauke di bawah kepemimpinan Kapolres AKBP Leonardo Yoga, S.I.K., M.M. untuk mewujudkan pelayanan prima.
Wakapolres Merauke Kompol Dr. Jerry Koagouw menegaskan bahwa Polres Merauke sangat terbuka terhadap masukan dan pengawasan dari Ombudsman. Menurutnya, kunjungan ini menjadi motivasi bagi seluruh personel untuk terus berbenah dan meningkatkan standar pelayanan publik sesuai prinsip Polri Presisi.
Kegiatan kunjungan tersebut diharapkan melalui sinergi antara Ombudsman dan Polres Merauke, kualitas pelayanan publik di Kabupaten Merauke semakin meningkat dan kepercayaan masyarakat terhadap Polri semakin kuat.
