Tolikara (Karubaga), Papua Pegunungan – Dalam upaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, Polres Tolikara melalui unit pelayanan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) terus menghadirkan pelayanan yang cepat, mudah, dan humanis. Rabu, (3/6/2026).
Kegiatan pelayanan yang berlangsung di ruang pelayanan SKCK Polres Tolikara ini terlihat dari interaksi langsung antara petugas dengan masyarakat yang sedang mengurus berbagai keperluan administrasi, mulai dari melamar pekerjaan, melanjutkan pendidikan, hingga kebutuhan administrasi lainnya.
Dengan mengedepankan sikap ramah, profesional, dan responsif, petugas pelayanan SKCK Polres Tolikara memberikan pendampingan kepada setiap pemohon agar proses pengurusan dapat berjalan lancar. Masyarakat yang datang mendapatkan penjelasan mengenai persyaratan, proses verifikasi data, hingga penerbitan SKCK secara tertib dan transparan.
Pelayanan yang diberikan tidak hanya berfokus pada penyelesaian administrasi, tetapi juga membangun hubungan yang baik antara Polri dan masyarakat. Kehadiran petugas yang sigap membantu warga menunjukkan komitmen Polres Tolikara dalam mewujudkan pelayanan publik yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Pelayanan SKCK yang cepat, transparan, dan humanis merupakan salah satu bentuk implementasi pelayanan publik Polri yang profesional dan berintegritas.
Dalam kegiatan tersebut, setiap masyarakat tampak antusias dan merasa terbantu dengan pelayanan yang diberikan. Petugas melayani setiap pemohon dengan penuh kesabaran, memastikan seluruh berkas yang diajukan telah sesuai sehingga proses penerbitan SKCK dapat dilakukan secara efektif dan efisien.
Kasat Intelkam Polres Tolikara IPDA David H.S. Manalu, SE mengatakan “Pelayanan SKCK merupakan salah satu bentuk pelayanan publik yang langsung bersentuhan dengan kebutuhan masyarakat. Oleh karena itu, kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang cepat, mudah, transparan, dan humanis kepada setiap warga yang datang. Kami ingin memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan terbaik serta merasakan kehadiran Polri sebagai pelayan, pelindung, dan pengayom masyarakat.”
Sementara itu, salah seorang warga yang sedang mengurus SKCK menyampaikan apresiasinya terhadap pelayanan yang diberikan.
“Saya merasa sangat terbantu dengan pelayanan di Polres Tolikara. Petugas melayani dengan ramah, memberikan arahan yang jelas, dan prosesnya cukup cepat. Semoga pelayanan seperti ini terus dipertahankan sehingga masyarakat semakin mudah dalam mengurus kebutuhan administrasinya.”
Melalui pelayanan SKCK yang prima, Polres Tolikara berharap dapat terus meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri. Pelayanan yang humanis dan profesional menjadi bagian dari komitmen Polres Tolikara untuk menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas serta memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam memenuhi berbagai kebutuhan administrasi.
Penulis : Ardi
